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Erfahrung mit 1 und 1 DSL von Manuel Lieberum
Eintrag vom 17.01.2007
Also ich kann nur sagen ich habe 7 Monate auf meine DSL Anschluss warten müssen. Dann habe ich versucht von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen, jedoch erfolglos. Ich habe auf mein Einschreiben noch nicht mal eine Antwort bekommen. Was soll ich sagen, nach mehr als 15 Anrufen und jeder Menge Briefe und Emails haben Sie dann doch mal einen Techniker rausgeschickt (der 3. Techniker ist dann mal irgendwann vorbei gekommen). Also kurz gesagt im März Anschluss beantragt und im November wurde dann der Anschluss dann mal freigeschaltet. Wobei ich die ganze Zeit immer schön für nix zahlen musste und immer wieder die Abbuchungen zurückgebucht habe. Worauf hin wieder Mahnungen kamen und nach mehrmaligen Telefonieren wieder die Gutschrift zurück kam. Bin sehr unzufrieden und warte nur noch auf das Ende der Vertragslaufzeit. Alles im allen kann ich Eins und Eins wirklich nicht weiterempfehlen. Ich habe auch schon von anderen gehört, dass die zur genüge Probleme hatten.
Gruss
Manuel Lieberum
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