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Erfahrung mit 1 und 1 dsl
Erfahrung mit 1 und 1 DSL von autodoc
Eintrag vom 31.07.2007
Hallo Eins und Eins Geschädigte,
habe einen DSL Anschluß Surf& Phone sowie die Movieflat von Maxdom.Erste Problem natürlich die "kostenlose Firewall"! Zu spät gekündigt(man muß überall dran bleiben).Jetzt wird es noch besser: Laufend Unterbrechungen zum Server, somit wird eine Telefonflat zur Kostenpflichtigen Verbindung zur Telecom. Also keine Internettelefonie-Telefonat muß dann bei der Telecom bezahlt werden!!!
Damit nicht genug. Plötzlich muß ich eine Grundgebühr für Maxdom Premium(19,90€)bezahlen,habe so einen Vertrag nie abgeschlossen!!!Sofortiger Einspruch per e-mail bringt nicht den geringsten Erfolg.
Sofort Einzugsermächtigung zurückgnommen, Geld zurückgebucht, bezahle nur noch meine von mir abgeschlossenen Vertrag. Jetzt nur noch Mahnungen und Drohungen. Also Finger weg!
Wer hat noch solche Erfahrungen? Benötige noch ein paar Tipps, Anwalt schon informiert. Warten jetzt auf schriftliche Korrespondenz(damit man was in der Hand hat),
e-mails werden total stur beantwortet.
Freue mich über jede Antwort euerseits.Danke
eigenen Erfahrungsbericht einsenden
habe einen DSL Anschluß Surf& Phone sowie die Movieflat von Maxdom.Erste Problem natürlich die "kostenlose Firewall"! Zu spät gekündigt(man muß überall dran bleiben).Jetzt wird es noch besser: Laufend Unterbrechungen zum Server, somit wird eine Telefonflat zur Kostenpflichtigen Verbindung zur Telecom. Also keine Internettelefonie-Telefonat muß dann bei der Telecom bezahlt werden!!!
Damit nicht genug. Plötzlich muß ich eine Grundgebühr für Maxdom Premium(19,90€)bezahlen,habe so einen Vertrag nie abgeschlossen!!!Sofortiger Einspruch per e-mail bringt nicht den geringsten Erfolg.
Sofort Einzugsermächtigung zurückgnommen, Geld zurückgebucht, bezahle nur noch meine von mir abgeschlossenen Vertrag. Jetzt nur noch Mahnungen und Drohungen. Also Finger weg!
Wer hat noch solche Erfahrungen? Benötige noch ein paar Tipps, Anwalt schon informiert. Warten jetzt auf schriftliche Korrespondenz(damit man was in der Hand hat),
e-mails werden total stur beantwortet.
Freue mich über jede Antwort euerseits.Danke
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