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Erfahrung mit 1 und 1 DSL von Frank B
Eintrag vom 07.03.2008
Finger weg von 1&1,
habe bei meinem Vertragsabschluss telefonisch nach meiner Kündigungsfrist gefragt, es wurde mir mitgeteilt das dieser nach Ablauf der 24 Monate Vertragsbindung, 3 Monate beträgt, da ich den Provider meiner Feundin übernehmen möchte habe ich nochmals telefonisch Kontakt zu Eins und Eins aufgenommen dort wurden mir nochmals 3 Monate bestätigt.
Nach der schriftlichen Kündigung wurde meine Kündigung erst für 03/2009 angenommen.
Begründung, in den AGB's steht wenn nicht 2 Monate vor Vertragsablauf (bin seit mehreren Jahren dort Kunde) gekündigt wird verlängert sich die Kündigungsfrist um ein weiteres Jahr, von telefonischen Auskünften will man nichts gewusst haben leider war ich zu gutgläubig, das wird mir nicht mehr passieren.
Deshalb ist Eins und Eins in meinen Augen ein Abzockunternehmen und ich kann nur vor diesen Provider warnen.
Gruß
Frank B.
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habe bei meinem Vertragsabschluss telefonisch nach meiner Kündigungsfrist gefragt, es wurde mir mitgeteilt das dieser nach Ablauf der 24 Monate Vertragsbindung, 3 Monate beträgt, da ich den Provider meiner Feundin übernehmen möchte habe ich nochmals telefonisch Kontakt zu Eins und Eins aufgenommen dort wurden mir nochmals 3 Monate bestätigt.
Nach der schriftlichen Kündigung wurde meine Kündigung erst für 03/2009 angenommen.
Begründung, in den AGB's steht wenn nicht 2 Monate vor Vertragsablauf (bin seit mehreren Jahren dort Kunde) gekündigt wird verlängert sich die Kündigungsfrist um ein weiteres Jahr, von telefonischen Auskünften will man nichts gewusst haben leider war ich zu gutgläubig, das wird mir nicht mehr passieren.
Deshalb ist Eins und Eins in meinen Augen ein Abzockunternehmen und ich kann nur vor diesen Provider warnen.
Gruß
Frank B.
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