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Erfahrung mit 1 und 1 DSL von Werner Stöcker
Eintrag vom 02.08.2008
Habe heute meine absolut negativen und dubiosen Erfahrungen mit 1 & 1 geschildert und die aus Montabaur als GAngster bezeichnet, was ich zurücknehme, da es keine angemessene Wortwahl ist. An der unseriösen Arbeitsweise diverser Mitarbeiter ändert das nichts, da es anscheinend zum System dieses Unternehmens gehört, rechtsmäßige ordentliche Kündigungen durch fehlerhafte Aussagen rechtsmißbräuchlich, wnn nicht sogar arglistig, über die geltende Rechtslage hinweg zu täuschen, so daß es z.B. meinem Sohn verbaut war, unkompliziert und unter Wahrung der laufendne Frist das Vertragsverhältznis zu kündigen. Dieses Verhalten stellt einen krassen Verstoß gegen den in § 242 BGB kodifizierten Grundsatz von Treu und glauben dar. Offensichtlich sind solche Verwirrspiele Teil der 1 & 1-Kundenpolitik, was Erfahrungsberichte ehemaliger Kunden bestätigen.
Mein Fazit: Hände weg von dieser Firma. Niemals einen Vertrag mit diesen Leuten abschließen!!!
Bei Rückbuchungen unrechtmäßig eingezogener Gebühren für nicht in Anspruch genommene Leistungen wird nicht nach dem Grund der Rückbuchung gefragt, sondern ohne weiteren Schriftverkehr ein sehr rabiates und ebenso fragwürdiges Inkassounternehmen mit dem Eintreiben der zu Recht zurückgebuchten Beträge beauftragt. Deren gebühren betragen in unserem Fall das zweieinhalbfache der "Schuld" !!!
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Mein Fazit: Hände weg von dieser Firma. Niemals einen Vertrag mit diesen Leuten abschließen!!!
Bei Rückbuchungen unrechtmäßig eingezogener Gebühren für nicht in Anspruch genommene Leistungen wird nicht nach dem Grund der Rückbuchung gefragt, sondern ohne weiteren Schriftverkehr ein sehr rabiates und ebenso fragwürdiges Inkassounternehmen mit dem Eintreiben der zu Recht zurückgebuchten Beträge beauftragt. Deren gebühren betragen in unserem Fall das zweieinhalbfache der "Schuld" !!!
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